提到绩效管理，便不能不提到《绩效主义毁了索尼》这篇文章，天外伺郎在文章中提到：绩效考核并没有给索尼的发展带来帮助，反而扼杀了员工的创新精神、奉献精神、责任感，让组织陷入了利益主义等。直至今日，人力资源界仍然在对KPI是否有效争论不已，各大企业都在KPI“去与留”的选择中纠结徘徊。
在奇绩云绩效考核系统团队的咨询过程中，能够切身体会到管理者与企业家对“KPI”、“绩效考核”、“绩效管理”的复杂感情，一方面企业实行绩效管理带来的结果并不如预期，少有员工与管理者不反感绩效;另一方面企业又不能不使用它，只得不断的修改与完善绩效体系，希望局面能够有所改观，但对于大多数企业，这样的改变仍是无用功。
奇绩云团队认为，这一类现象出现很大程度上是因为绩效管理陷入了被动执行的淤泥中，而绩效管理被动执行，难以不流于形式。而出现这一问题的企业，往往会有以下表现：
1. 缺乏对绩效管理的自主思考
“你告诉我应该怎么做就行了。”相似的要求相信企业的HR与其他绩效管理相关人员听了不知多少次。绩效管理本来是一项综合性的管理措施，需要各部门、各层级人员的参与，期间会经历多次的协商、讨论，再到最终方案的确定与实行，但实际情况往往是除了人力资源部人员外，其他部门被动的等待命令。
2. 将绩效管理视为额外负担
“我现在很忙。”这是很多员工与管理者在人力资源部推动绩效工作时，提到最多的一句话。良好的绩效管理是能够改善员工工作表现的，但少有员工真正能够认识到绩效管理对工作效率的正向作用，而是仅仅将绩效管理视作额外的工作负担，在繁琐的本职工作外，谁有愿意为绩效管理付出精力与时间呢?
3. 以完成任务的心态对待绩效管理
“终于完成绩效管理了。”对于多数企业，绩效管理基本上是“赶出来”的，不少员工与管理者看到绩效管理表格提交的要求后，在临近提交日期的前3天以极高的效率完成了一个月、一个季度甚至一年的“绩效管理”。但是绩效管理本应该是持续的、常态化的，它不仅是截止日期时提交的各类表格，更应该是对员工日常的监督、纠正与引导。
在如此被动的心态下，绩效管理怎么能够发挥出应有的作用呢?企业应当认识到，绩效管理最根本的目的是激励员工，而激励员工最重要的是激发员工主动性，只有让员工与管理者主动的接受、使用绩效管理，绩效管理才能起到真正的效果。想要取得这一成果，奇绩云团队认为企业应当采取以下措施：
1. 管理者与员工树立正确的绩效管理观念
“绩效管理是什么，要做什么，怎么做，有什么作用?”这些问题的答案不仅是人力资源从业人员需要掌握的，还应当是企业员工与管理者应当掌握的。各部门、各层级人员对绩效管理正确的认知是在正确的方向上推动企业发展的必备条件。
因此，通过专题培训会议、经验交流会议或是其他形式的活动，帮助管理者与员工树立正确的绩效管理认知与观念，是人力资源专业从业者的一项重要工作，要让员工与管理者认识到：
（1）绩效管理能够帮助员工与管理者提高工作与管理能力；
（2）绩效管理应当常态化；
（3）绩效管理不等于绩效考核；
（4）绩效管理不仅仅是人力资源部的任务；
（5）……
只有当企业员工树立了正确的绩效管理观念，绩效管理才能真正被接纳，被正确的使用，才有可能为企业的发展注入活力。
2. 赋予管理者绩效管理对应的责与权
直线管理者是绩效管理的中坚力量，承担着以下五种重要的角色：
（1）记录者：直线管理者需要记录员工的各种行为、表现。需要注意的是，这一定位的输出成果不仅是一连串可视的数据记录，还包括如员工潜力、性格、偏好等难以被数据表现的抽象特质；
（2）指挥者：直线管理者要认识到突发事件、员工行为偏离等不确定因素的出现是绩效执行过程的常态，因此把控团队的绩效进度，调整团队的阶段性目标是行使管理职责，实现企业绩效提升的关键；
（3）支持者：直线管理者需要认识到，团队的成就是自身成绩、能力的直接反映。这就要求直线管理者在员工遇到问题时，及时进行沟通、辅导与跟踪，为员工提供经验、资源等多方面的支持；
（4）评价者：在员工评价时，依据客观事实、采用合理的沟通技巧，在保证评价公平性的同时激励员工、留住人才，是每个直线管理者的必修课；
（5）引导者：管理者通过绩效沟通，与员工共同回顾、分析过去一个绩效周期的表现，帮助员工找出工作中存在的不足，并为员工制定改进计划，最终达到绩效改进的目的；
相应的，企业应当依据这五种角色，赋予管理者绩效管理对应的责与权，让管理者真正承担起绩效管理的责任，也有开展绩效管理的能力。
3. 从激励的角度完善绩效管理系统
有效的绩效管理系统应该立足于“激励”，通过促进员工的责任感、自主感、成就感，使得员工主动承担绩效管理要求，挑战更高的绩效目标。
这就要求企业应当从“激励”而非“压迫”的角度，建立起完善的绩效管理系统。
（1）用鼓励代替批评；
（2）用团队共创代替个人主义；
（3）用做好的奖励代替做不好的扣减；
（4）……
用物质与非物质激励相结合、短期与长期相结合的正向激励机制，激发员工工作主动性，进而实现通过绩效管理促进员工成长与企业业绩增长的“双赢”目的。
