随着近年来,全球化、技术创新等一系列变化,HR又将迎来新的挑战。如果HR仍像过去一样,将行政基础性工作、孤立的人才管理实践视作工作重点,那么成为企业的短板,被替代、被淘汰便会成为必然。我们需要时刻提醒自己,HR应该再次“升级”了。
在这个新的阶段,HR需要将视角由内转外,通过人力资源管理实践活动促成某些外部经营条件的变化,或对外部变化及时做出回应。
1. 直连外部快速变化的环境
新一代的HR需要将企业外部的市场动向与期望转变为内部政策制度与具体行动。HR不仅要内部运营,而且要了解外部市场,并知道如何施展自己的身手。这就要求他们去直连外部环境,将原有的通过企业被动收取信息转换为主动获取外部信息,并将所得到用于指导实践与创新。
2. 构建高效运作的组织
新一代HR需要掌握精英人才与团队合作、个人能力与组织能力、员工素质与组织文化等之间的平衡关系。通过组织管理体系、文化体系的创新,有效地塑造高绩效员工与高绩效团队,寻求到个人能力与组织发展的最佳结合点。
3. 协调“点”与“面”的关系
新一代HR需要拥有创新与整合的能力。孤立的人力资源模块无法为人力资源体系出力,孤立的人力资源体系也无法为企业经营与管理出力。HR需要在企业快速调整内部管理制度与体系,因此因为市场环境的快速变化时,系统的协调与整合人力资源体系与公司其他管理体系的关系,做到整体与局部的统一,从而将不同的独立活动拧合成紧密相连的整体方案。
4. 推动面向未来的变革
新一代的HR需要为企业推动面向未来的变革,这就意味着HR不再仅从过去总结原则和方法,还需要根据对未来发展趋势的预测,进行管理原则、方法的调整。HR要参与企业战略的制定,甚至超越战略框架,预测企业中方案、机制等方面的变化并施加正向干预。
面对不断提升的要求与标准,HR应当认识到:只有不断的提高自身能力与素养,紧跟时代与企业的发展,才能成为“不可获取”的角色之一。